Willkommen auf der DENYS-Microsite für Lieferanten. Hier finden Sie Informationen zur Registrierung bei Tungsten Network und Support-Ressourcen.

Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, die Geschäftsbeziehungen mit unseren Lieferanten zu optimieren, sind wir eine Partnerschaft mit Tungsten Network eingegangen, um Ihnen eine einfachere Möglichkeit zur Übermittlung von Rechnungen zu bieten.

Unterstützung bei jedem Schritt

Mit mehr als einem Jahrzehnt an Erfahrung haben wir eine umfangreiche Sammlung häufig gestellter Fragen (FAQ) und Dokumente zusammengestellt, die Ihnen bei jedem Ihrer Schritte optimal helfen werden

Häufig gestellte Fragen

    Was ist Tungsten Network?

    Tungsten Network ist ein weltweites Netzwerk für elektronische Rechnungsstellung. Die E-Rechnungsplattform von Tungsten Network ermöglicht es Lieferanten, Rechnungen in jeder Form direkt über ihr Buchhaltungssystem zu senden, die Daten online einzugeben und über das Portal zu übermitteln – Bestellungen können sogar ganz einfach in Rechnungen umgewandelt werden.

    Außerdem ermöglicht es der Service „Rechnungsstatus“* den Lieferanten, ihre Rechnungen durch die wichtigsten Verarbeitungsschritte vom Erhalt bis zur Zahlung nachzuverfolgen.
    *In manchen Ländern kann sich die Verfügbarkeit des Service „Rechnungsstatus“ im Vergleich zum Service „e-Rechnungsstellung“ verzögern.

    Wie funktioniert es?

    Die "Any-to-any"-Lösung von Tungsten Network übernimmt die Datenzuordnung und stellt sicher, dass alle Lieferantenrechnungen in dem Format geliefert werden, das das jeweilige Kreditorensystem des Kunden erfordert.

    Ist die Rechnungsstellung über Tungsten Network eine Voraussetzung für eine Geschäftsbeziehung mit DENYS?

    DENYS ist dabei, die Digitalisierung einzuführen und stellt die Verarbeitung von Papier- und PDF-Rechnungen aktiv phasenweise ein, um die Vorteile der elektronische Rechnungsstellung zu nutzen, die diese sowohl unserem Unternehmen als auch unseren Lieferanten bietet.

    Die Fähigkeit, elektronische Rechnungen einzureichen, gehört zu den Beurteilungskriterien für die Fortsetzung der Geschäftsbeziehung und während des Verfahrens für Angebote und Lieferanten-Auswahl.

    Welche Vorteile hat die Nutzung von Tungsten Network?

    • Sichere und garantierte Rechnungszustellung – DENYS erhält die Rechnungen innerhalb von Stunden, was Verzögerungen oder Verluste verhindert, zu denen es gelegentlich beim Versand von Papierdokumenten per Post kommen kann
    • Sie können den Status Ihrer Rechnung von der Lieferung bis zur Zahlung online überprüfen
    • Kürzere Verarbeitungszeit – Da wir Rechnungen schneller erhalten, können wir sie auch eher verarbeiten und eine zeitnahe Zahlung garantieren
    • Sofortige Rechnungsvalidierung – Tungsten Network validiert die Rechnungen, wodurch die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und die Verfügbarkeit der benötigten Daten für die Integration mit dem DENYS-System sichergestellt werden. Dies trägt zu einer schnelleren Verarbeitung bei und verringert mögliche Verzögerungen aufgrund fehlender Informationen
    • Any-to-any Datenformatierung-Funktionalität – Tungsten Network kann nahezu jedes Format aus Ihrem ERP-System verarbeiten und in das benötigte Format des ERP von DENYS umwandeln. Hierfür ist keine zusätzliche Software oder Hardware erforderlich
    • Bessere Bearbeitungstransparenz und besseres Cashflow-Management dank Zugriffsmöglichkeit und Berichterstellung rund um die Uhr
    • Umsatzsteuerkonform – Es ist egal, aus welchem Land Rechnungen gestellt oder in welchem Land sie empfangen werden, die Systeme und Prozesse von Tungsten Network gewährleisten Konformität mit den lokalen Vorschriften für elektronische Rechnungen
    • Einfach, kostengünstig und umweltfreundlich – Selbst in den wenigen Fällen, in denen Tungsten Network gemäß der Preispolitik Gebühren erheben muss, gleicht sich dies durch die Einsparungen beim Drucken von Rechnungen, der Vorbereitung und den Postgebühren wieder aus – häufig sparen Sie dadurch sogar noch Geld

    *In manchen Ländern steht aktuell eventuell nur der Service für die elektronische Rechnungsstellung zur Verfügung. Der Service „Rechnungsstatus“ wird ab einem späteren Datum verfügbar stehen.

    Ist es erforderlich, zusätzliche Hard- oder Software zu installieren?

    Tungsten Network ist webbasiert, daher benötigen Sie für den Zugriff auf die E-Rechnungsplattform lediglich einen Browser und einen Internetzugang.

    Wird die elektronische Rechnungsstellung eine Voraussetzung für neue Angebote und neue Lieferanten sein?

    Die Fähigkeit, elektronische Rechnungen einzureichen, gehört zu den Beurteilungskriterien während des Verfahrens für Angebote und Lieferanten-Auswahl.

    Muss ich diesen Dienst nutzen, wenn meine Rechnungen derzeit pünktlich bezahlt werden?

    Unser Ziel bleibt die pünktliche Bezahlung von Rechnungen. Die Nutzung von Tungsten Network erleichtert es Ihnen, von zahlreichen Vorteilen zu profitieren – von der sichereren Rechnungszustellung bis hin zu Sichtbarkeit in den Lebenszyklus der Rechnung, damit Sie immer einen aktuellen Einblick in den Rechnungsstatus haben.

    *In manchen Ländern steht aktuell eventuell nur der Service für die elektronische Rechnungsstellung zur Verfügung. Der Service „Rechnungsstatus“ wird ab einem späteren Datum verfügbar stehen.

    Was geschieht, wenn ich weiterhin Papierrechnungen sende?

    DENYS möchte die Vorteile der elektronische Rechnungsstellungen für unser Unternehmen und unsere Lieferanten nutzen, daher ist dies die bevorzugte Methode zu Rechnungsstellung.

    Sobald Sie Ihre Rechnungen über das Tungsten Network übermitteln, können wir keine Papierrechnungen mehr von Ihnen annehmen.

    Welche Kosten entstehen bei der Anmeldung bei Tungsten Network?

    Tungsten Network bietet zwei Arten der Rechnungszustellung an: eine integrierte Lösung und eine Webformular-Lösung.

    Mit der integrierten Lösung können Lieferanten ihre Rechnungsdaten in einem beliebigen Format direkt an unser Buchhaltungssystem senden. Dadurch wird Ihr aktuelles Abrechnungssystem in das Netzwerk zur elektronischen Rechnungsstellung von Tungsten integriert, sodass Daten ohne manuelles Eingreifen übertragen werden können. Diese Lösung beinhaltet einen jährlichen Mitgliedsbeitrag zuzüglich einer Transaktionsgebühr, wenn Sie die Anzahl der im Rahmen dieser Lösung angebotenen kostenlosen Transaktionen überschreiten.

    Mit der Webformular-Lösung können Sie Daten manuell in das sichere Online-Formular von Tungsten Network eingeben. Wenn Sie sich für die Webformular-Lösung entscheiden, müssen Sie keine Gebühr für Einrichtung und Betritt zur Nutzung dieses Service zahlen. Sie erhalten eine Anzahl kostenloser Transaktionen. Wenn Ihre Rechnungsstellung-Anforderung die Anzahl der kostenlosen Transaktionen übersteigen, können Sie weitere kaufen. Die aktuellen Gebühren finden Sie hier.

    Was beinhaltet der Mitgliedsbeitrag für die Integrierte Lösung?

    Der Mitgliedsbeitrag beinhaltet die Kosten, die für Tungsten Network zur Einrichtung Ihres Kontos im Netzwerk anfallen, sowie die allgemeinen Wartungskosten für das Netzwerk. Der Mitgliedsbeitrag ist eine jährliche Gebühr, die nicht von der Anzahl der Kunden abhängig ist, denen Sie über das Netzwerk Rechnungen übermitteln. Außerdem sind einige kostenlose Transaktionen enthalten.

    Warum zahlt DENYS die Gebühren nicht?

    DENYS und die Lieferanten zahlen eine Gebühr für die Nutzung von Tungsten Network, da wir beide von dem Service profitieren. Der Wechsel zur elektronischen Rechnungsstellung führt zu Einsparungen für Lieferanten durch die Optimierung Ihrer Prozesse und erhebliche Verkürzung der Zeit, bis wir Ihre Rechnungen bezahlen.

    Wir glauben, dass diese Gebühren in etwa den Kosten für den Postversand entsprechen und zusätzlichen Nutzen bringen können, da Sie dadurch weniger Aufwand für die Bezahlung von Rechnungen oder bei Problemen mit Rechnungen betreiben müssen.

    Führt DENYS Zahlungen über Tungsten Network durch?

    Tungsten Network ist keine Zahlungsplattform. DENYS bezahlt die Lieferanten weiterhin mit der aktuellen Zahlungsmethode.

    Muss ich einen Vertrag mit Tungsten Network abschließen?

    Ja, unabhängig von der gewählten Lösung müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Tungsten Network akzeptieren.

    Gilt diese elektronische Rechnungsstellungspflicht für ganz DENYS?

    Die Implementierung des e-Rechnungsstellung-Projekts ist ein globales Projekt, das auf alle DENYS-Unternehmen ausgeweitet wird. Auf der Registerkarte „Unternehmen“ auf der Microsite finden Sie eine aktuelle Liste der DENYS-Unternehmen, für die Tungsten live ist.

    Was ist, wenn mein System keine elektronischen Rechnungen erstellen kann?

    Tungsten Network unterstützt viele Datenformate. Wenden Sie sich einfach an das Helpdesk, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Die Möglichkeiten Ihres Systems werden dabei natürlich berücksichtigt.

    Wenn Sie Rechnungen manuell erstellen (Word, Excel usw.), können Sie über die sichere Website auf die Plattform zur elektronischen Rechnungsstellung von Tungsten zugreifen und Rechnungen online über das Webformular erstellen. Es ist keine Installation von Software nötig – Sie benötigen nur eine Internetverbindung und einen Standardbrowser.

    Wie gestaltet sich die Umstellung auf die elektronische Rechnungsstellung?

    Sobald die Einrichtung abgeschlossen wurde und Sie bereit sind, Transaktionen über das Netzwerk abzuwickeln, sendet Ihnen Tungsten Network eine Benachrichtigung, um Ihnen mitzuteilen, dass Sie Ihre Rechnungen jetzt über das Portal einreichen können.

    Kann ich über Tungsten Network elektronische Rechnungen an all meine Kunden versenden?

    Tungsten Network ermöglicht es Ihnen, elektronische Rechnungen an alle anderen Kunden zu senden, die das Netzwerk nutzen, sobald Sie registriert sind.

    Kann ich Transaktionen für mehr als einen Kunden in einer Datei senden?

    Bei der integrierten Lösung kann Tungsten Network Datendateien in jedem beliebigen Format für beliebig viele Kunden akzeptieren. Tungsten Network wird mit Ihnen vereinbaren, wie die jeweiligen Kunden in Ihrer Datendatei identifiziert werden, und übermittelt dann jede Transaktion an den richtigen Kunden.

    Mein Unternehmen plant, seine Software zur Rechnungsstellung bald zu wechseln. Sollte ich warten, bevor ich mich registriere?

    Tungsten Network akzeptiert eingehende Dateien in jedem Format. Sie sollten dem Netzwerk also schnellstmöglich beitreten. Sie können Tungsten einfach über die Änderungen informieren, wenn Sie bereit sind, die neue Software zu verwenden. Tungsten wird sich um die notwendigen Änderungen kümmern, ohne dass eine Unterbrechung der Rechnungszustellung erforderlich ist.

    Bietet Tungsten Network Unterstützung in mehreren Sprachen?

    Ja. Tungsten Network bietet Services für Vertrieb, Implementierung und Support in Englisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch, Spanisch, Portugiesisch und Italienisch an. Der technische Support ist nur in Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch und Polnisch verfügbar.

    Wo finde ich weitere Informationen über den Service von Tungsten Network?

    Bitte besuchen Sie die Website www.tungsten-network.com

Sprechen Sie mit einem unserer Experten

Sie haben einzigartige Herausforderungen und Anforderungen. Vereinbaren Sie einen Anruf mit uns und wir helfen Ihnen, Ihre spezifischen Prozesse zu automatisieren.