Willkommen bei der elektronischen Rechnungsstellung für Warner Bros

Warner Bros kooperiert mit Tungsten Network und ermöglicht Lieferanten nun ein einfacheres Einreichen von Rechnungen

Unterstützung bei jedem Schritt

 

  • Warner Bros-Unternehmen
  • FAQ zu Anmeldungsanschreiben für Lieferanten auf Deutsch
  • Anleitung zur Selbstregistrierung für Lieferanten im Tungsten Network
  • Anmeldeformular für ACH-Lieferanten
  • So erstellt man eine TIFF-Datei

Allgemeine Fragen

  • Tungsten Network bietet Unternehmen auf der ganzen Welt elektronische Rechnungsstellung, Analysen und Lösungen für Arbeitsabläufe. Weitere Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen finden Sie auf unserer Website.

    • Schnellere Zustellung von Rechnungen
    • Keine verlorenen Rechnungen
    • Datengenauigkeit – alle Rechnungsdaten wie erstellt geliefert
    • Sichtbarer Rechnungs- und Zahlungsstatus über das Lieferantenportal
    • Papierlose Vorgänge
  • Das Senden von Rechnungen über das Tungsten Network könnte im Lieferantenauswahlprozess bei Warner Bros. ein Faktor sein. Obwohl damit nicht unbedingt eine sofortige Nichtberücksichtigung von Lieferanten verbunden ist, die dieses Kriterium nicht erfüllen, gehen wir davon aus, dass diese Lieferanten mit der Zeit unvermeidlicherweise benachteiligt sein werden.

  • Ja, Warner Bros. stellt die Bearbeitung von Papierrechnungen allmählich ein, um die Vorteile zu nutzen, den der elektronische Rechnungsversand sowohl uns als auch unseren Lieferanten bietet. Das Versenden von Rechnungen über das e-Invoicing in Tungsten Network wird zum formellen Kriterium für die Lieferantenauswahl von Warner Bros. Obwohl damit nicht unbedingt eine sofortige Nichtberücksichtigung von Lieferanten verbunden ist, die dieses Kriterium nicht erfüllen, gehen wir davon aus, dass diese Lieferanten mit der Zeit unvermeidlicherweise benachteiligt sein werden.

  • Da das System es zulässt, möchte Warner Bros. alle Rechnungen rechtzeitig erhalten.  Vom Zurückdatieren und / oder Zurückhalten von Rechnungen wird dringend abgeraten und es kann sich auf zukünftige Verhandlungen über Zahlungsbedingungen auswirken. Bitte beachten Sie, dass auch ein Datum in der Zukunft nicht möglich ist.

  • Tungsten Network ist keine Zahlungsplattform.Warner Bros wickelt den Zahlungsverkehr weiterhin auf dem gewohnten Wege ab.

    • Da Warner Bros Anhänge unterstützt, gehen Sie zum Bereich „Rechnungsstellung“ und wählen Sie „Rechnungen mit ausstehenden Anhängen“.
    • Sie können nach Ihrer Rechnung suchen, indem Sie im Suchfeld die Rechnungsnummer eingeben oder die Tabelle „Rechnungen, die noch Anhänge erfordern“ nach den einzelnen Spaltenüberschriften sortieren
    • Überprüfen Sie die zulässigen Dateitypen in der Spalte „Upload“
    • Klicken Sie auf „Auswählen“, um die Datei/en hinzuzufügen, die Sie von Ihrem Computer als Anhang senden möchten
    • Sie können Ihre Anhänge in der Spalte „Anzahl der Anhänge“ sehen
    • Alle Rechnungen mit Anhängen müssen von Ihnen freigegeben werden. Damit geben Sie uns das Zeichen, dass die Rechnungen verarbeitet werden dürfen. Aktivieren Sie die Kästchen bei den entsprechenden Rechnungen und klicken Sie auf die Schaltfläche „Freigeben“
    • Sie können maximal 10 Anhänge per Rechnung senden. Die Anhänge müssen im TIFF-Format übermittelt werden
    • Bei einer Rechnung mit fehlenden Anhängen müssen Sie die Anhänge innerhalb von 24 Stunden hinzufügen, bevor die Rechnung automatisch gesendet wird
  • Nein, Warner Bros geht davon aus, dass Sie nach Erhalt dieser Benachrichtigung alle Rechnungen über Tungsten versenden und ab diesem Zeitpunkt keine Papierrechnungen mehr nutzen (diese werden abgelehnt, wenn sie weiterhin eingehen). Dadurch sollen mögliche Rechnungsduplikate vermieden werden.

  • Nein, dadurch sollen doppelte Rechnungen vermieden werden. Das System selbst erlaubt nicht die zweimalige Eingabe der gleichen Nummer.

  • Nach Ihrer Anmeldung beim Netzwerk können Sie über Tungsten elektronische Rechnungen an all Ihre Kunden senden, die im Netzwerk registriert sind – ohne zusätzliche Gebühren. Klicken Sie im Lieferantenportal auf „Mit einem Kunden verbinden”, um andere Käufer schneller zu finden.

  • Bitte geben Sie nur eine Bestellung im Feld „Bestellung“ in der Kopfzeile der Rechnung ein. Bitte geben Sie andere Bestellungen im Textkörper der Rechnung ein – jeweils eine Bestellung auf jeder zugehörigen Zeile, zum Beispiel:

    • Reihe 1: erste Bestellung, Beschreibung der zugehörigen Lieferung/Leistung/Waren
    • Reihe 2: zweite Bestellung, Beschreibung der zugehörigen Lieferung/Leistung/Waren
    • Reihe 3: dritte Bestellung, Beschreibung der zugehörigen Lieferung/Leistung/Waren
  • Tungsten speichert alle Rechnungsnummern, die Sie an Warner Bros senden. Das schützt sowohl Sie als auch Warner Bros vor der Möglichkeit doppelter Einsendungen. Daher sollte Ihre Rechnung immer eine nur einmal vergebene Nummer haben: So werden z. B. 1/2017 und 1/2018 angenommen.

  • Warner Bros. wird Bestellungen weiterhin über E-Mail versenden, so, wie Sie sie derzeit erhalten. Die Bestellungen werden im Tungsten-Portal nicht sichtbar sein.

    • Gesendet: Ihre Rechnung muss noch vom Tungsten Network-System validiert werden.
    • Angenommen: Ihre Rechnung hat den Validierungsprozess von Tungsten erfolgreich durchlaufen. Die Rechnung ist noch nicht bei der Kreditorenbuchhaltung von Warner Bros eingegangen.
    • Fehlgeschlagen: Ihre Rechnung hat den Validierungsprozess von Tungsten nicht erfolgreich durchlaufen. Bitte überprüfen Sie die Rechnung auf häufig vorkommende Fehler, bevor Sie ein Ticket erstellen (z. B. im Bereich der Bestellung)
    • Zugestellt: Ihre Rechnung kann an die Kreditorenbuchhaltung von Warner Bros übermittelt werden.
    • Erhalten: Ihre Rechnung wurde in das System der Kreditorenbuchhaltung von Warner Bros eingegeben. Sie wird auf Richtigkeit überprüft und bearbeitet.
    • Abgelehnt: Ihre Rechnung hat den Validierungsprozess der Kreditorenbuchhaltung von Warner Bros nicht erfolgreich durchlaufen und wurde abgelehnt. Sie erhalten eine Mitteilung über die Ablehnung von Warner Bros EMAIL.
    • Genehmigt: Ihre Rechnung wurde gebucht
    • Bezahlt: Ihre Rechnung wurde bezahlt
    • Ausnahme: Ihre Rechnung wird durch Warner Bros überprüft. Sie werden gegebenenfalls mit der Bitte um Korrektur/Gutschrift kontaktiert
  • Nein, um einen korrekten Status Ihrer versendeten Rechnungen zu erhalten, sollten Sie den jeweils aktualisierten Rechnungsstatus in Ihrem Konto im Tungsten Network-Portal einsehen.

  • Wenn sich ein Lieferant oder Käufer im Tungsten-Portal anmeldet, muss er einen Administrator benennen. Die Administratorinformationen sind über einen Klick auf „Mein Konto“ einsehbar. Mit einem Klick auf „Mein Profil“ erscheinen die Informationen am unteren Bildschirmrand.

    Der Administrator kann neue Benutzer hinzufügen und Zugriffsrechte ändern.

  • Für den Zugang zum Webformular benötigen Sie eine dreifache Berechtigungsautorisierung. Darüber hinaus wird jede Sitzung mit einer 128-Bit-Standard-SSL-Verschlüsselung mittels Klasse-3-Server-Zertifikaten von Verisign geschützt. Sobald Ihre Rechnung erstellt wurde, wird sie in dem sicheren Archiv aufbewahrt, in dem sie durch die neuesten Sicherheitsmaßnahmen geschützt wird, welche täglich überprüft werden.

    Dies bedeutet, dass nur autorisierte Benutzer eine Verbindung zur Website herstellen können und dass, sobald eine Verbindung besteht, die gesamte Kommunikation privat ist und die Daten vollkommen sicher sind.

  • Das Geschäft zwischen Ihnen und Ihrem Kunden wird in derselben Sprache fortgesetzt. Sie sollten weiterhin Rechnungen in der Sprache senden, die Sie normalerweise verwenden.

    Wenn Sie Unterstützung benötigen, rufen Sie uns bitte an unter +44 (0) 870 165 7430. (Um eine Liste lokaler Ansprechpartner aufzurufen, klicken Sie bitte hier)

    Bitte beachten Sie, dass diese Rufnummern nur für Support-Anfragen für Tungsten e-Invoicing genutzt werden. Bitte stellen Sie Ihre Anfragen bezüglich Zahlungen weiterhin an Ihren bestehenden Ansprechpartner bei Ihrem Kunden.

Fragen zur Registrierung

  • Warner Bros wird Rechnungen von Lieferanten bald nur noch auf diesem Wege entgegennehmen.

  • Um Tungsten Network zu verwenden, müssen Sie sich lediglich jetzt mit dem Registrierungsschlüssel, die Sie von Ihrem Kunden oder Tungsten erhalten haben, registrieren. Sobald Sie registriert sind, erhalten alle Lieferanten, die diese Option nutzen, automatisch 52 kostenfreie Transaktionen. Nach Ablauf eines Jahres (ein Jahr nach Ihrer Anmeldung) schreiben wir Ihrem Konto weitere 52 Rechnungstransaktionen gut, die Sie während der nächsten zwölf Monate nutzen können.

  • Ja, im Rahmen des Anmeldungsprozesses müssen Sie die erforderlichen und standardmäßigen allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Ist das erfolgt, erwartet Warner Bros von Ihnen, dass Sie keine Papierrechnungen mehr nutzen (diese werden abgelehnt, sollten Sie nach wie vor eingehen), sondern stattdessen alle Rechnungen über Tungsten Network versenden.

  • Yes, regardless of the solution you choose, you will be required to accept Tungsten Network’s terms and conditions.

  • Nein. Es ist keine zusätzliche Software oder Hardware erforderlich. Sie brauchen nur eine Verbindung zum Internet, um e-Rechnungen über Tungsten Network zu senden.

  • Minimale Betriebssystemanforderungen: Microsoft Windows 98 Second Edition, Linux oder Mac OS 9.2*.

    Mindestanforderungen an den Browser: Version 9 von Internet Explorer und die neuesten Versionen von Firefox, Chrome, Safari und Opera.

  • Sie können Rechnungen in einem beliebigen Format direkt von Ihrem Abrechnungssystem senden. Dazu müssen Sie ein Nutzer der integrierten Lösung im Tungsten Network werden.
    Bitte wenden Sie sich dazu direkt an Tungsten Network unter +44 (0)870 165 7420. (Um eine Liste lokaler Ansprechpartner aufzurufen, klicken Sie bitte hier)

  • Tungsten Network bietet zwei Stufen für die elektronische Rechnungsstellung an. Jede der Lösungen beinhaltet eine kostenlose Anzahl an Rechnungen pro Monat.

    Preise und Optionen finden Sie hier

  • Warner Bros zahlt keine Kosten von Lieferanten für die Erstellung von Papierrechnungen und wird daher auch nicht die Kosten für die elektronische Übermittlung bezahlen. Die elektronische Lösung ist für die meisten Unternehmen dennoch kostengünstiger. Zusätzlich zu den finanziellen Einsparungen können Sie zudem die Vorteile der unmittelbaren Rechnungsübermittlung, der Zustellbestätigung der Rechnung sowie des Rechnungsstatus und der Berichterstellung rund um die Uhr nutzen.

    Wenn Sie unserem Support-Team eine Anfrage senden oder ein Problem melden möchten, werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

    Beschreiben Sie Ihr Problem oder Ihre Frage ausführlich

    Optional

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